ISO20000信息技术服务体系认证

流程 资料 费用 条件 问题

ISO20000信息技术服务体系认证需要哪些流程？

前期沟通咨询，合同签署→现场诊断，出具整改方案→部门访谈，模拟认证→方案确认，现场审核→确定改善范围/费用/时间，签订合同→出证，详细诊断/评审/标准化/验收→后续服务，根据公司发展进行给予建议。

ISO20000信息技术服务体系认证需要哪些资料？

1、必需是提供物业服务的组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明；

2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故；

3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求；

4、企业简介及现有员工数；

5、企业供销方面的资料；

6、企业人力资源方面的资料；

7、企业硬件方面的资料；

8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件；

9、企业计量及检测设备有检定报告；

10、特种设备的年检记录；

11、特殊殊工种的上岗证书；

12、管理评审、内部审核、客户满意度；

13、服务提供流程图等。

ISO20000信息技术服务体系认证需要多少钱？

ISO认证价格一般是4000到几万不等，具体费用需根据参保人员、风险规模以及公司其它多方面综合评估，具体价格可提供自身情况咨询客服。

ISO20000信息技术服务体系认证的必备条件是什么？

1、营业执照注册三个月以上。

2、特殊行业需要许可资质（如食品行业需要食品经营许可证等资质）

3、不违反法律法规。

ISO20000信息技术服务体系认证的常见问题

问：ISO认证是否需要进行年度审查？

答：需要年审，一般一年一次，即自取得证书之日起，6-12个月内可进行年审。年审截止期限不得超过12个月，否则证书将被认监委暂停并注销。年度审核费用由认证机构根据规定直接收取。

问：ISO证书的有效期是多久？

答：有效期三年。但是，每年根据认监委要求进行年度审查。三年后，换证审核与年度审核相同。